Back Office Agent

Gerir as tarefas administrativas e pedidos de BackOffice Legal e Amigável, como validação e documentos, resposta a pedidos de entidades externas, …
• Agir como ponto de contacto principal das diferentes equipas de recuperação, centralizando todos os pedidos que chegam dos diferentes canais. 
• Ser o ponto de contacto com as entidades externas, nomeadamente os Sellers. 
• Apoiar na gestão das comunicações com clientes. 
• Desenvolver e definir fluxos, processos e procedimentos de BackOffice, com vista à maior eficácia e melhorias operacionais. 
• Assegurar que as tarefas administrativas são executadas e entregues em linha com, os standards da empresa.